Službu v pracovních dnech od 6.00 do 15.00 zajišťují tři pracovnice v přímé péči, od 15.00 do 18.00 hodin je péče zajištěna dvěma pracovnicemi, od 18:00 do 20:00 hodin je péče zajištěna jednou pracovnicí. Služba se poskytuje v domácnostech uživatelů.
V sobotu, neděli a o svátcích je v době od 8.00 do 13.00 hodin péče zajištěna jednou pracovnicí, a to pouze uživatelům žijícím v Domě s pečovatelskou službou Kvasiny a uživatelům v obci Kvasiny.